株式会社ステップへのお問い合わせ先や、実際にあったお問い合わせの事例をご紹介します。

お問合せ先

レンタル品のご注文に際して

この度は弊社のレンタル商品をご覧下さいまして誠に有難うございます。
つきましては、お手数ではございますが、株式会社ステップレンタルの規約、御登録書、レンタル発注書の3項目を以下のボタンより印刷頂き、必要事項をご記入、捺印の上FAX番号06-6386-2003迄、ご返信下さいます様お願い申し上げます。 また、お客様より上記3項目が届き次第検討させて頂き、ご入金を確認の上、商品の手配をさせて頂きます。

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宝飾レンタルショーケース天板ガラスのキズについてのお願い

平素は、弊社のレンタルショーケースをご利用いただきまして誠に有難うございます。さて、弊社の方針といたしまして、ショーケースの天板のキズについては、常になるべくキズの無いキレイな商品をご提供させていただいております。こちらの件では、皆様方より、高い評価をいただいているところでございます。しかし、残念ながら御返却頂いた商品の中に、度々キズが付いていまして、新しいガラスと交換せざるを得ず、メンテナンス費用に苦慮しているところでございます。どうか、お客様にいつまでも満足してご利用をしていただくために、なるべく天板の上に物を置かないよう、特に、硬い物で引きずる事のなきようお取扱いは、十分ご配慮いただきますようお願い申し上げます。